ՀԱՅԱՍՏԱՆԻ ՀԱՆՐԱՊԵՏՈՒԹՅԱՆ ԱՌԱՋԻՆ ՓՈԽՎԱՐՉԱՊԵՏԻ 2018 ԹՎԱԿԱՆԻ ԴԵԿՏԵՄԲԵՐԻ 28-Ի N 499-Ն ՈՐՈՇՄԱՆ ՄԵՋ ՓՈՓՈԽՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ ԵՎ ԼՐԱՑՈՒՄՆԵՐ ԿԱՏԱՐԵԼՈՒ ՄԱՍԻՆ

Բաժնի անվանումը

Հարցեր (օրինակ)

 (Ղեկավար խմբի պաշտոնների համար)

Ընդհանուր օրենսդրական ակտերից մասնագիտական գիտելիքների և դրանք կիրառելու կարողությունների ստուգում

1.     Ինչպե՞ս է իրականացվում պետական իշխանությունը Հայաստանի Հանրապետությունում, ո՞ր սկզբունքն է դրված պետական իշխանության իրականացման հիմքում։

2.    Որո՞նք են հանրային ծառայության հիմնական սկզբունքները։ Ինչպե՞ս կմեկնաբանեք «հանրային ծառայողի պաշտպանվածությունը մասնագիտական գործունեությանը չհամապատասխանող միջամտությունից» սկզբունքի բովանդակությունը։

3.    Ի՞նչ նպատակ է հետապնդում հանրային ծառայողների էթիկայի հանձնաժողովի և բարեվարքության հարցերով կազմակերպիչների ինստիտուտի ձևավորումը:

4.    Որո՞նք են քաղաքացիական ծառայության պաշտոն զբաղեցնելու դեպքերը։ Ներկայացրեք  փոխադրման կարգով քաղաքացիական ծառայության պաշտոն զբաղեցնելու դեպքերն ու առանձնահատկությունները։

5.      Ներկայացրեք  պետական ծառայողին  տրվող  դրամական օգնության դեպքերը և ընթացակարգը։

6.   Այլ հարցեր՝ առաջադրված հանձնաժողովի կողմից։

Գնահատման չափանիշը

Միավորը

Ցուցիչը

Գերազանց

3

Գերազանց պատկերացնում է պետական համակարգի, հանրային ծառայության և քաղաքացիական ծառայության նպատակները և առաջնահերթությունները:

Լավ

2

Պատկերացնում է պետական համակարգի, հանրային ծառայության և քաղաքացիական ծառայության նպատակները և առաջնահերթությունները:

Բավարար

1

Հստակ չի պատկերացնում քաղաքացիական ծառայության և պետական կառավարման խնդիրներն ու առաջնահերթությունները: Գիտելիքները մակերեսային են։

Անբավարար

0

Պատասխանը բացակայում է, կամ տրված պատասխանը սխալ է։

Բաժնի անվանումը

Հարցեր (օրինակ)

(Գլխավոր քարտուղարի պաշտոնի համար)

Համապատասխան մարմնի իրավասությունը սահմանող օրենսդրական  ակտերից  մասնագիտական գիտելիքների և դրանք կիրառելու կարողությունների ստուգում

1.       Թվարկեք գլխավոր քարտուղարի լիազորությունները։

2.      Պարզաբանեք հետևյալ կարգավորման իմաստը՝ «Գլխավոր քարտուղարն օրենքով սահմանված կարգով գույքային պատասխանատվություն է կրում պետությանը իր մեղքով պատճառած վնասի համար»։

3.    Ո՞ր կառուցվածքային ստորաբաժանումներն են անմիջական հաշվետու  գլխավոր քարտուղարին: Ինչպիսի՞ մասնագիտական գիտելիքներ են անհրաժեշտ գլխավոր քարտուղարին մարդկային ռեսուրսների կառավարումն արդյունավետ իրականացնելու համար:

4.    Այլ հարցեր՝ առաջադրված հանձնաժողովի կողմից։

Գնահատման չափանիշը

Միավորը

Ցուցիչը

Գերազանց

3

Գերազանց տիրապետում է աշխատանքային գործունեության ոլորտին, ունի մասնագիտական պատրաստվածության բարձր մակարդակ։

Լավ

2

Պատկերացնում է  աշխատանքային գործունեության ոլորտը, ունի  մասնագիտական պատրաստվածության միջին մակարդակ։

Բավարար

1

Աշխատանքային գործունեության ոլորտի վերաբերյալ գիտելիքները մակերեսային են, ունի   մասնագիտական պատրաստվածության ցածր մակարդակ։

Անբավարար

0

Պատասխանը բացակայում է, կամ տրված պատասխանը սխալ է։

Բաժնի անվանումը

Հարցեր (օրինակ)

(Ղեկավար, իսկ 6-15-րդ հարցերի դեպքում՝ նաև մասնագիտական խմբի պաշտոնների համար)

Ընդհանրական և ընտրանքային կոմպետենցիաների ստուգում

1.     Ի՞նչ չափանիշներ եք կարևորում լավ ղեկավարի իմիջի ստեղծման համար:

2.    Ո՞րն է ղեկավարի և առաջնորդի տարբերությունը։ Ներկայացրեք մի քանի տարբերություններ և մեկնաբանեք։

3.    Ինչպե՞ս կվարվեք այն իրավիճակում, երբ աշխատողը ցուցաբերում է կատարողականի  ցածր արդյունք, սակայն որպես ղեկավար համոզված եք, որ նա կարողունակ է: Ձեր գործողությունները:

4.    Ինչպե՞ս եք պատրաստ հաղթահարել որոշումների կայացման գործընթացում առկա կանխակալ վերաբերմունքը: Ինչպե՞ս կապահովեք որոշումների կայացման թափանցիկությունը:

5.    Եթե ստիպված լինեք աշխատանքից ազատելու որևէ աշխատողի, ապա այդ որոշման կայացման համար ինչպիսի՞ գործոններ հաշվի կառնեք։

6.   Ղեկավար- աշխատող կամ աշխատող- աշխատող փոխհարաբերություններում կոնֆլիկտային իրավիճակներում ի՞նչ քայլեր կձեռնարկեք։  Համաձա՞յն եք այն մտքի հետ, որ  եթե ղեկավարը միջամտում է և կառավարում է կոնֆլիկտը դրա զարգացման սկզբնական փուլում, ապա հիմնականում կոնֆլիկտը լուծվում է:

7.    Պատկերացրեք իրավիճակ, երբ Ձեր ստորաբաժանմանը հանձնարարվել է կարճ ժամկետում պետության գերակա ոլորտում իրականացվող ներդրումային ծրագրի շրջանակում ուսումնասիրել հնարավոր ռիսկերը, ակնկալվող արդյունքը և ներկայացնել եզրակացություն։ Ինչպե՞ս կհաղթահարեք խնդիրները, ինչպես կմոտիվացնեք աշխատողներին/գործընկերներին արդյունավետ աշխատելու համար։

8.   Ինչպե՞ս կապահովեք բաց և թափանցիկ հաղորդակցություն թիմում՝ հաշվի առնելով աշխատողների/գործընկերների անհատական կարիքները և հնարավորությունները:

9.   Ինչպե՞ս եք կառավարում սեփական հույզերը լարված իրավիճակներում:

10. Ինչպե՞ս եք ստեղծում վստահության մթնոլորտ:

11.  Պատմեք՝ ինչպե՞ս կխրախուսեք նոր գաղափարները և նախաձեռնությունները:

12.  Ինչպե՞ս եք աջակցում ոչ ստանդարտ մտածողությանը:

13. Ինչպե՞ս կդիմակայեք խմբային մտածողությանը, եթե կարծում եք, որ Ձեր կամ մեկ այլ աշխատողի տեսակետը ավելի փաստահեն է, արժեքային:

14.  Ինչպե՞ս կվարվեք, եթե Ձեր գործընկերը կամ Ձեր ղեկավարած ստորաբաժանման աշխատողը  զգուշանում է մտքերը բարձրաձայն  արտահայտել:

15.  Այլ հարցեր՝ առաջադրված հանձնաժողովի կողմից։

Գնահատման չափանիշը

Միավորը

Ցուցիչը

Գերազանց

3

Ցուցաբերում է կոմպետենցիաների բարձր մակարդակ։ Որոշումներ կայացնելիս ցուցաբերում է վճռականություն։ Ունի խնդիրները տարանջատելու և լուծման հերթականություն սահմանելու հստակ կարողություն։

Լավ

2

Ցուցաբերում է կոմպետենցիաների միջին մակարդակ։ Կարող է ինքնուրույն որոշումներ կայացնել և խնդիրներ լուծել:

Բավարար

1

Ցուցաբերում է կոմպետենցիաների ցածր մակարդակ։  Բարդ իրավիճակներում ունակ չէ ինքնուրույնաբար որոշումներ կայացնելու և խնդիրներ լուծելու։

Անբավարար

0

Կոմպետենցիաները բացակայում են։

Բաժնի անվանումը

Հարցեր (օրինակ)

(Ղեկավար և մասնագիտական խմբի պաշտոնների համար)

Անձնային որակներ

1.     Անձնային ո՞ր որակներն են օգնում Ձեզ հաջողության հասնել աշխատանքում, որ անձնային որակներն են խանգարում։

2.    Մասնագիտական գործունեության ընթացքում եղե՞լ են դեպքեր, երբ դեմ եք գնացել Ձեր սկզբունքներին:

3.    Որքանո՞վ եք վստահում մարդկանց, եթե ունեք կասկածներ կբարձրաձայնե՞ք, թե կնախընտրեք լռել և սպասել հարմար պահի։

4.    Աշխատանքնային գործունեության մեջ որո՞նք են եղել Ձեզ համար հիասթափությունները, ներկայացրեք։

5.    Եթե տեսնեք, որ Ձեր աշխատակիցներից (գործընկերներից) մեկը խտրական վերաբերմունք ունի որևէ աշխատակցի նկատմամբ, ինչպե՞ս կվարվեք:

6.   Ինչպե՞ս եք ապահովում հավասար և արդարացի վերաբերմունք բոլոր աշխատակիցների նկատմամբ՝ անկախ նրանց անձնական հատկանիշներից:

7.    Խնդրում եմ պատմել մի իրավիճակի/դեպքի մասին, երբ Դուք կամ Ձեր աշխատակիցը աշխատավայրում բախվել եք/է անարդար վերաբերմունքի կամ խտրականության։ Ինչպե՞ս եք դիմակայել այդ մարտահրավերին, ինչպե՞ս եք արձագանքել և պահպանել հավասարության և արդարության սկզբունքներին հավատարմությունը:

8.   Այլ հարցեր՝ առաջադրված հանձնաժողովի կողմից։

Գնահատման չափանիշները

Միավորը

Ցուցիչը

Գերազանց

3

Ցուցաբերում է անձնային որակների բարձր մակարդակ։ Հստակ ներկայացնում է  իր  բնավորության դրական և բացասական կողմերը, շփումներում շատ բարեկիրթ է։ Ունի խտրական իրավիճակներում միջամտելու,  աշխատանքային միջավայրում արժեքները պաշտպանելու համարձակություն։ Ցոււցադրում է անկողմնակալություն, արդարություն, ազնվություն և ճշմարտացիություն։

Լավ

2

Ցուցաբերում է անձնային որակների միջին մակարդակ։     Կարողանում է գնահատել իր բնավորության դրական և բացասական  կողմերը։ Հաղորդակցվելիս հասնում է փոխըմբռնման, շփումներում ձգտում է պահպանել բարեկրթության  նորմերը, դրսևորում է արդարամտություն։

Բավարար

1

Ցուցաբերում է անձնային որակների ցածր մակարդակ։ Հաղորդակցվելիս չի ձգտում լսել զրուցակցին։ Ունի խտրական իրավիճակներում չմիջամտելու,  աշխատանքային միջավայրում արժեքները չպաշտպանելու հակումներ։ Ունի  կողմնակալ վերաբերմունք։  

Անբավարար

0

Անձնային որակները բացասական են։ Հաղորդակցվելիս կոպիտ է, չի լսում զրուցակցին, չի պահպանում բարեկրթության  նորմերը։ Բացասաբար է տրամադրված։

Բաժնի անվանումը

Հարցեր (օրինակ)

(Ղեկավար և մասնագիտական խմբի պաշտոնների համար)

Տեղեկատվական տեխնոլոգիաների տիրապետում

1.     Ի՞նչ եք հասկանում էլեկտրոնային կառավարում ասելով:

2.    Ինչպե՞ս եք գնահատում տեղեկատվական տեխնոլոգիաների տիրապետման Ձեր մակարդակը:

3.    Ո՞րն է տեղեկատվական տեխնոլոգիաների դերը թափանցիկության ապահովման գործում:

4.    Անձնակազմի կառավարման արդյունավետությունը բարձրացնելու համար ծրագրատեխնիկական ի՞նչ նոր լուծումներ կառաջարկեք:

5.    Այլ հարցեր՝ առաջադրված հանձնաժողովի կողմից։

Գնահատման չափանիշները

Միավորը

Ցուցիչը

Գերազանց

3

Ցուցաբերում է կոնկրետ կարողության  տիրապետման բարձր մակարդակ։ Գերազանց տիրապետում է անհրաժեշտ հմտություններին։

Լավ

2

Ցուցաբերում է կոնկրետ կարողության տիրապետման միջին մակարդակ։

Բավարար

1

Ցուցաբերում է կոնկրետ կարողության  տիրապետման ցածր մակարդակ։

Անբավարար

0

Կարողությունը բացակայում է։

Անբավարար

0

Պատասխանը բացակայում է, կամ տրված պատասխանը սխալ է։

Անբավարար

0

Պատասխանը բացակայում է, կամ տրված պատասխանը սխալ է։

Անբավարար

0

Պատասխանը բացակայում է, կամ տրված պատասխանը սխալ է։